Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Konzultant za implementaciju
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Konzultanta za implementaciju koji će se pridružiti našem timu i igrati ključnu ulogu u uspješnoj implementaciji softverskih i poslovnih rješenja kod naših klijenata. Kao Konzultant za implementaciju, bit ćete odgovorni za analizu potreba klijenata, prilagodbu rješenja, vođenje implementacijskih projekata te osiguravanje da se rješenja isporuče na vrijeme i u skladu s očekivanjima korisnika.
Vaša uloga uključuje blisku suradnju s klijentima, internim timovima za razvoj i podršku, kao i s vanjskim partnerima. Bit ćete ključna kontakt osoba tijekom cijelog procesa implementacije, od početne analize do završne isporuke i obuke korisnika. Očekuje se da imate izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i iskustvo u vođenju projekata.
Idealni kandidat ima iskustvo u implementaciji ERP, CRM ili drugih poslovnih sustava, razumijevanje poslovnih procesa i sposobnost prilagodbe rješenja specifičnim potrebama klijenata. Također, poželjno je iskustvo u radu s agilnim metodologijama i poznavanje alata za upravljanje projektima.
Ako ste motivirani, orijentirani na klijente i želite raditi u dinamičnom okruženju gdje možete utjecati na uspjeh poslovanja naših klijenata, ovo je prilika za vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Analiza potreba i zahtjeva klijenata
- Planiranje i vođenje implementacijskih projekata
- Konfiguracija i prilagodba softverskih rješenja
- Obuka korisnika i pružanje podrške nakon implementacije
- Suradnja s timovima za razvoj i podršku
- Izrada dokumentacije i izvještaja o napretku
- Upravljanje rizicima i rješavanje problema tijekom implementacije
- Osiguravanje kvalitete isporučenih rješenja
- Praćenje i evaluacija uspješnosti implementacije
- Komunikacija s klijentima i održavanje odnosa
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS iz područja informatike, ekonomije ili srodnog područja
- Minimalno 2 godine iskustva u implementaciji softverskih rješenja
- Poznavanje ERP, CRM ili sličnih sustava
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rješavanja problema
- Iskustvo u vođenju projekata i radu s klijentima
- Poznavanje agilnih metodologija (npr. Scrum, Kanban)
- Dobro poznavanje MS Office alata i alata za upravljanje projektima
- Samostalnost, odgovornost i organiziranost
- Aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje softverske sustave ste do sada implementirali?
- Kako pristupate analizi potreba klijenata?
- Možete li opisati jedan izazovan projekt koji ste vodili?
- Kako osiguravate da projekt ostane unutar zadanih rokova i budžeta?
- Koje alate koristite za upravljanje projektima?
- Kako komunicirate s klijentima tijekom implementacije?
- Imate li iskustva s obukom korisnika?
- Kako rješavate nesuglasice unutar tima ili s klijentom?
- Koje su vaše najveće prednosti kao konzultanta?
- Zašto želite raditi na ovoj poziciji?
